一、服务内容：

学生寝室相关设施维修申请

二、服务流程：

学生发现寝室内相关设施出现损坏需维修时，可将维修内容上报到各学生公寓门卫处，当班门卫负责将维修内容上报给校维修部门，由校维修部门完成维修。

三、相关责任人：各公寓楼门卫、公寓辅导员

四、联系电话：各学生公寓办公电话

五、具体处室、科室：学生处宿舍管理科

六、办公地点及门牌号：各学生公寓楼门卫室

七、服务承诺：

针对同学上报的维修内容，能够做到第一时间上报给校维修部门。对因特殊原因不能24小时解决的，将对同学做出解释并给出具体实施时间。如因维修上报不及时而导致影响同学正常生活的相关责任人，根据相关规定给予处理。